Customer Chatbot
ระบบ Chatbot ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการดูแลลูกค้าแบบอัตโนมัติ 24/7 รองรับหลายช่องทาง พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลและสรุปผลแบบ Real-time
ครบครันทุกฟีเจอร์ที่คุณต้องการ
ระบบที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลลูกค้าของคุณ
Multi-Channel Integration
เชื่อมต่อ LINE, Facebook Messenger, และช่องทางอื่นๆ ในที่เดียว
AI-Powered Responses
ตอบคำถามอัตโนมัติด้วย AI ที่เรียนรู้จากข้อมูลธุรกิจของคุณ
Sentiment Analysis
วิเคราะห์อารมณ์ลูกค้าแบบ Real-time เพื่อปรับปรุงการบริการ
Analytics Dashboard
รายงานและสถิติครบถ้วน ติดตามประสิทธิภาพได้ทุกเมตริก
ดูระบบจริงที่พร้อมใช้งาน
Integration Dashboard
เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มยอดนิยมได้ง่ายๆ ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว รองรับ LINE, Facebook Messenger และช่องทางอื่นๆ
- เชื่อมต่อหลายช่องทางในที่เดียว
- ตั้งค่าง่าย ไม่ต้องเขียนโค้ด
- จัดการทุกอย่างจากหน้าเดียว
Real-Time Chat Management
จัดการการสนทนากับลูกค้าแบบ Real-time ดูประวัติการสนทนา และสลับโหมดระหว่าง Auto และ Manual ได้ทันที
- ดูการสนทนาทั้งหมดในที่เดียว
- สลับโหมด Auto/Manual ได้ทันที
- แจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่
Analytics & Insights
วิเคราะห์ Sentiment ของลูกค้า ติดตามหัวข้อที่พูดถึง และดู Metrics สำคัญแบบ Real-time
- Sentiment Analysis แบบอัตโนมัติ
- รายงานหัวข้อที่ลูกค้าสนใจ
- Export ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์เพิ่มเติม
AI-Powered Summarization
ให้ AI สรุปการสนทนา วิเคราะห์ความต้องการลูกค้า และแนะนำแนวทางการปรับปรุงโดยอัตโนมัติ
- สรุปการสนทนาแบบอัตโนมัติ
- วิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการ
- แนะนำการปรับปรุงระบบ
ประโยชน์ที่คุณจะได้รับ
ลดเวลาตอบสนอง 85%
ตอบคำถามลูกค้าได้ทันทีแบบอัตโนมัติ ไม่ต้องรอทีมงาน
เพิ่มความพึงพอใจลูกค้า
บริการแบบ 24/7 พร้อมตอบทุกคำถามได้อย่างรวดเร็ว
ลดต้นทุนการดำเนินงาน
ลดภาระทีม Support ให้มุ่งเน้นกับงานที่สำคัญกว่า
Dedicated Custom Implementation
เราสร้างระบบ Chatbot ที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ ใน 3 สัปดาห์ ไม่มีค่าบอกรับรายเดือน
Standard Package
สำหรับธุรกิจที่ต้องการ Support และวิเคราะห์ข้อมูล
- ระบบตอบคำถามอัตโนมัติด้วย AI
- เชื่อมต่อ LINE, Facebook Messenger
- Dashboard วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
- Sentiment Analysis แบบ Real-time
- AI Summarize การสนทนา
- ติดตั้งและ Training ระบบ
- เสร็จใน 3 สัปดาห์
Professional Package
พร้อม Automation สำหรับ Booking, ปิดการขาย, สร้างเอกสาร
- Booking System - จองนัดหมายอัตโนมัติ
- Close Deal Flow - ระบบปิดการขายอัตโนมัติ
- Document Generation - สร้างเอกสารอัตโนมัติ
- Task Automation - ระบบทำงานอัตโนมัติ
- Custom Workflow ตามความต้องการ
- เสร็จใน 3 สัปดาห์
Direct Billing กับ AI Model Provider
เราจะช่วยคุณตั้งค่า Direct Billing กับผู้ให้บริการ AI Model ที่คุณเลือก คุณจ่ายตรงกับ Provider และควบคุมค่าใช้จ่ายได้เอง
Care Service Package
บริการดูแลระบบหลังการติดตั้ง รวมการจัดการค่าใช้จ่าย AI, Cloud, Server และ Storage พร้อมแก้ไขปัญหา
- Billing Summary - สรุปค่าใช้จ่าย AI, Cloud, Server, Storage
- Bug Maintenance - แก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาด
- Fallback Handling - จัดการเมื่อระบบมีปัญหา
- System Monitoring - ติดตามสถานะระบบ 24/7
- Monthly Report - รายงานประสิทธิภาพและค่าใช้จ่าย
